고객센터

무엇을 도와드릴까요?

공지사항
[안내] 올스타슬롯 배팅금액 표시 오류 안내 작성일 2021.10.02 조회수 163
안녕하세요.
세상 모든 즐거움이 이곳에! 올스타게임즈입니다.

현재 올스타슬롯 내에서 발생하고 있는 오류에 대해 안내드립니다.

[오류 내용] 
- 스캐터 당첨 후 프리스핀 진입상태에서 로비로 나갔다가 들어올 경우 1,000 배팅으로 표시

※ 위 오류는 단순 표기상의 문제이며 1,000 배팅으로 표시는 되지만 당첨금은 기존 배팅에 대한 당첨금으로 이상없이 지급.
예시) 3만배팅으로 진행하다 프리스핀 진입 시 나갔다 올 경우, 1,000 배팅으로 표시되지만 3만배팅 당첨금으로 지급

해당 오류는 10월 5일 업데이트 시 정상화 될 예정입니다.

게임 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

-올스타게임즈 고객센터

목록으로

IP보안

IP 보안이란?

올스타게임즈 로그인 이후 로그아웃 할 때까지
개인정보를 보호하기 위한 보안 서비스입니다

사용자의 인증이 필요한 서비스 접속시, 사용자가 정상적으로 로그인한 IP와 서비스 사용중 접속한 IP 정보가 일치하지 않을 경우 안전한 서비스 이용을 위하여 로그아웃하게 됩니다. 올스타게임즈에서는 보다 안전한 서비스 제공을 위하여 기본적으로 IP 보안을 제공하고 있습니다. 아래의 경우 처럼 IP보안을 할 수 없는 환경에서는 IP보안 설정을 해제하신 후 로그인하시면 정상적인 서비스를 이용하실 수 있습니다.

IP보안을 사용할 수 없는 환경

사무실처럼 별도의 네트워크 환경을 구성해서 공유기의 설정에 따라 매 접속시 IP가 변경되는 환경에서는 IP보안 설정을 해제하 셔야 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

닫기